近年来，各级政府及老年教育主管部门均把信息化建设作为一项工作重点，中组部要求老干部工作要以信息化建设为突破口，通过信息化建设带动精准化、规范化建设，推动老干部工作更好体现时代性、突出针对性、增强有效性。随着5G、大数据、云计算、物联网等技术的不断发展，加之疫情防控常态化对我们提出新的要求，我校审视自身现状，清醒认识到学校在信息化建设方面的欠缺与落后，自2020年开始，我校将加快信息化建设作为各项工作的重中之重，从学校管理、教学质量提升等方面，加强信息化建设。本文基于本校自身开展的信息化建设的尝试，就老年大学开展信息化建设工作进行初探。
信息化建设是老年大学发展的必由之路
对于一个市级老年大学而言，我们时常困惑于学位需求缺口的巨大、教学内容的不甚规范、教学管理的相对落后，在众多的调整发展的举措中，信息化无疑是老年大学建设的必由之路。
一是信息化建设是实现学员分流的快捷途径。当前，作为夕阳工程朝阳产业的老年大学备受老同志们欢迎，各地普遍存在学位供不应求的现状，开展线上教学是解决供需关系的最快捷途径。以黄石市老年大学为例，目前我校理想招生规模上限在3000人，根据疫情防控常态化要求，实际招生规模已达上限1800人，保守估计缺口在400%以上。在新老年大学落成之前，我们必须通过直播课程、网络报名来缓解办学压力，满足老同志的受教育需求。而且信息化建设为老同志构建泛在学习环境，使学习可以不受时间、空间、身体状况等因素的影响，为老同志实现终身学习提供了有力支撑。
二是时代发展倒逼老年大学加快信息化建设。老年教育的本质是教育，信息化是教育紧跟时代发展的必由过程。新时代老年大学必须通过信息化建设带动教育现代化，通过构建“互联网+老年教育”的服务平台，实现招生和校园管理现代化。中央、省、市均对老干部工作的信息化建设提出了明确要求，中组部要求通过信息化带动精准化、规范化建设，省委老干局要求大力推进老干部工作信息化建设，推广老年大学网上服务系统，市委老干局2020初就明确提出要求，必须尽快开办网课，实现线上报名。
我校开展信息化建设的主要做法
在信息化建设的过程中，我们充分考虑学校和学员的实际情况，充分依托中国老年大学协会、省老年大学现有平台，开展了一些有益的尝试，事实证明，改变就趁现在，只要在做，它就是有“立竿见影”的效果。
（一）坚持着眼长远布局，软硬兼施，夯实信息化建设基础。一是成立信息化建设小组。我校成立了以专职副校长为组长，以教务部门工作人员为主要成员的信息化建设小组。对照中国老年大学下发的5G智慧校园建设的有关要求，细化工作任务，梳理工作落实的时间线及具体工作内容，对照清单，倒排工期，逐一落实。同时，指定1名懂信息技术的年轻同志专职负责信息化建设工作，要求负责教学管理的同志担任网络课堂助教，全程参与课程直播与录制。二是加大数字设备投入。在办公经费紧张的情况下，我们投资5万元重新规划、设计、装修网络直播教室，另外购入可触摸智慧屏教学一体机、补光灯等一批智能化教学设备，铺设直播课专用网络光纤，全面升级改造校园网络，在现有条件下，将网络教室打造成为现代化、专业化的网络直播教室。当前，我市新建老年大学项目正在紧锣密鼓筹备，在设计规划中，按照市领导“确保老年大学30年不落后”的目标要求，高标准设计建成一所智慧化的老年大学。三是开展师生的培训及宣传。结合学员实际，我们选择腾讯课堂作为学校统一的网络直播平台，操作简单、具备回放和交流互动等功能。为保证空中课堂的效果，学校积极进行宣传推广，一方面加强对老师的培训，提升教师使用现代化设施设备的能力，另一方面强化对学员的智能技术培训，制作《腾讯课堂操作指南》《“网上老年大学”APP下载操作指引》等操作指南，通过微信公众号、学员群进行宣传，帮助老年学员更快的融入到网课教学中去。学期结束后，制作网络问卷调查，收集学员对课程设置、课程内容、软件操作等方面问题，并不断改进。
（二）立足办学实际、勠力创新，着力搭建信息化平台。一是开展老年大学智慧助老行动。今年初，我们印发《黄石市老年大学智慧助老行动方案》，将5G智慧校园建设作为本年度重要工作内容，并围绕方案扎实推进落实。今年1月，我校向中国老年大学协会提交系统账号申请，开始进行智慧教务管理系统的导入、测试及运用。以学校功能型党支部为依托，开展学员进社区活动，向社区老年人教授使用绿码、手机支付、微信开通等功能，颇受好评。二是开通黄石市老年大学“网上老年大学”。今年2月，我们在“网上老年大学”APP正式上线，学校对直播课程中的精品课程进行剪辑后上传，并在线上线下同步推广，引导学员观看学习。截止目前，学校已上传9门课程，计48个课时，点击率达到23000余人次。我校上传的钢琴课程在2020年寒假期间点击率达到5000余次。召开网络课程教学研讨会，以流量检验教师教学成效，分析高流量课程优势，进而促使教师教学质量的普遍提高。三是搭建智慧教务系统管理后台。今年4月，我校开始使用“5G智慧校园”的智慧教务系统，搭建黄石市老年大学智慧教务系统管理后台，教务管理系统简单易学，目前秋季学期已实现了课程设置、教师数据、学员档案的智慧化管理。
（三）坚持学员主体地位，务求实效，提高信息化融入水平
一是推广“5G智慧校园”，全方位包学包会。我们充分考虑到各类老同志对信息化的接受程度，坚持线上线下结合，保证学员熟悉掌握“5G智慧校园”使用。对于能掌握手机基本操作的学员，制作《黄石市老年大学“5G智慧校园”使用指南》，细化步骤，引导学员自行学习掌握，同时号召班长及学员志愿者自发教授身边老年学员注册使用。对于不太熟悉一般软件操作的学员，学校管理人员分组到所有班级进行培训，帮助学员完成注册并学习操作使用。对于完全不会智能手机操作的学员，我们在校内设置专门的志愿服务岗，教授前来学校咨询的老年人学习使用。本次推广取得了良好效果，截止到8月底招生简章正式发布之前，我校学员在“5G智慧校园”上的注册人数已达到1900人。二是将信息化平台搭载至老干部工作公众号，方便学员随时使用。鉴于前期测试取得的良好效果，我们与系统开发运营方——深圳市金龄科技有限公司正式签订合作协议，并将“5G智慧校园”的小程序绑定到“黄石老干部工作”公众号，小程序具备报名、班级管理、请假申请等系列功能，同时可以直接链接到“网上老年大学”小程序，直接观看我校上传的网络课程，网上老年大学的课程还可作为疏导部分学员的通道，缓解教学资源紧张的问题。三是深耕细作，信息化助力老年大学教学管理成果初显。我们始终坚持工作一杆子插到底的精神，将事情一件接着一件干，信息化建设的成果也在逐渐显现。2020至2021学年，在线下实现部分复课的同时，我们开设了电子琴、书法、国画等10余门网络精品课程，还录制了《民法典》解读、《把一切献给党》党史学习教育等线上公开课，受到学员的一致好评。黄石日报3次报道我市老年大学信息化建设工作。2021年秋季学期，我校正式开通网上报名通道，在报名通道开放5分钟内，舞蹈、声乐及乐器类班级被“秒杀一空”，报名开始2小时内，报名成功人数超过1000人。报名截止后，我校通过短信分批通知学员到校进行资格审核并办理缴费手续，流程更加方便快捷，有效缓解了多年来令师生头疼的报名难问题。
开展信息化建设的主要经验
黄石市老年大学走上信息化建设道路的时间并不长，更多是迫于教学管理中存在的问题亟待解决才开始了一步步的尝试，能取得一点成绩，主要有以下几方面的因素。
一是领导重视，让我们有了干事创业的底气。信息化建设是涉及全局性、基础性的建设工作，如果得不到各级领导的支持和重视，工作无法开展的。因为用信息化来规范学校各项工作是一场革命，会涉及人们的观念、认识、习惯甚至是既得利益的改变，如果没有领导的决心和组织推动是不可能成功的。另外，为了保证信息化工作顺利进行，除了有明确的指导思想和工作目标，还必须有组织上的保证。局领导班子高度重视老年大学工作，局长黄振福、分管局长柯昌鸿多次来我校视察工作，凡涉及设备采购、网络课程平台选取、开通网上老年大学等重大事宜，我校均制作详细方案提交局长办公会，会议决策使全局、全校上下高度统一了思想，让我们再推行新举措的同时无后顾之忧。
二是筑牢基础，让我们有了信息化建设的条件。在信息化建设之前，我校对于学员“只进不出”“班长一言堂”等现象进行了清理，并逐步完善了老年大学教师管理、学员管理制度、校园内部安全管理制度等各项制度，树立“政治立校、制度治校”理念，依靠制度管人管事，有效促进了学校各项决策的落实落地，为信息化建设的一系列改革举措打了良好的思想基础、制度基础。在“5G智慧校园”正式启用时，实现了新学期的平稳过渡。
三是师生支持，让我们有了迎难而上的动力。信息化建设必然触动部分学员特别是老学员利益，同时给教师带来新的考验，因此在前期宣传推广及后期落实中，我校特别注重征求师生意见，通过座谈会、个别了解、网络问卷等各种形式，及时掌握师生对于学校各项工作的意见和建议，给他们提供表达意见的出口，并解决合理诉求。今年秋季学期，我校不区分新老学员，统一采取网络报名，且为保证更多的人享受到有限的老年教育资源，特殊时期我校每人限报一门课程，为取得学员的理解和支持，我校特别重视发动骨干学员的力量，提前做好各班班长的工作，发动骨干力量做好学员的解释工作，极大地缓解了我们在各项工作落实中的压力。
三、存在的问题及下一步方向
今年4月，我校代表与省老年大学及几个兄弟学校代表共同参观了东营市老年大学，感受到我校在信息化建设方面与先进地区的信息化建设存在较大的差异，我校当前仍存在整体谋划不够、软硬件配套不够、信息化建设的标准不高等问题，5G智慧校园也还未与人脸识别、开展活动、发布资讯等功能对接，线上报名的缴费通道也还未与当地财政系统完成对接。
下一步开展信息化建设的方向：
一是推进全方位高水平的信息化建设。在现有基础上，加强整体谋划布局，增加资金、设备、人员等要素的投入;加强与财政系统对接联系，实现网上缴费，打通网上报名“最后一公里”;加强“5G智慧校园系统”在校园管理上的运用，努力实现教职工管理、学员管理、财务管理、安全管理等一体化发展;不断丰富网上远程教育的教学内容、课程设置，吸引更多学员参与学习。
二是推进符合老年人特点的信息化建设。老年大学的信息化建设是为方便老年人学习服务的，必须考虑到老年人的特点、喜好以及接受程度等因素。在建设过程中，将适时通过问卷调查、随机访谈、座谈会等方式了解掌握老年学员对于学校信息化建设的反馈和建议，并及时调整、改进。
三是推进符合未来发展趋势的信息化建设。在后续建设中，对标学习全国范围内，在信息化建设处于领先地位的老年大学，参照最新的全国示范校信息化建设标准，参考最新信息化建设研究理论成果，注重将其运用到新校址建设中。
今后，我校将在省老年大学的带领下，向各先进的兄弟学校学习，在老年大学的建设、管理中充分融入信息化建设，使黄石老年大学向智慧化、灵活化和便捷化管理转变，真正实现教务教学智慧化、校园管理智慧化、安全防控智慧化、学养结合智慧化、数据管理智慧化，助力老年教育普及高质量发展。
(黄石市老年大学课题组成员：柯昌鸿、刘巧、方儒忠)
