随着社会的发展、经济的进步,信息化技术正在社会生活的各个领域中不断渗透和应用。习近平总书记在党的十九大报告中明确提出,“要善于运用互联网技术和信息化手段开展工作”“要高度重视网络教育,办好继续教育,加快建设学习型社会”。近年来,湖北省老年大学认真学习贯彻习近平总书记关于加强信息化建设的重要论述精神,以推进老年教育高质量发展为导向,强化规划设计,坚持项目统筹、资金统筹、技术统筹,聚焦热点难点,促进信息资源深度融合共享,努力为学校治理体系和治理能力现代化建设提供重要支撑和保障。
一、高度重视,统筹做好信息化建设“三个保障”
学校高度重视信息化建设工作,始终将师生需求和学校发展摆在首位,统筹做好“三个保障”。一是做好“组织保障”。为加强对信息化建设的管理和指导,学校成立信息化建设工作专班,校长为第一责任人,副校长为直接责任人,校领导到场定期研究信息化建设重要事项,及时协调解决实际问题;各处负责人为各信息化项目的具体责任人,负责制订具体建设方案,组织、协调、监督、检查、验收各项目实施工作;全体干部职工搞好具体落实,做到分工明确、责任清晰、任务到人。二是做好“制度保障”。为增强信息化管理水平,学校十分注重信息化制度建设,研究制定了《湖北省老年大学信息化建设工作方案》,明晰了信息化建设的工作目标和任务,描绘了信息化建设的时间表和路线图,明确了“四位一体”的信息化发展目标,即:建设集“教学管理、信息宣传、远程教育、综合服务”于一体的信息化工程。三是做好“经费保障”。学校将信息化基础设施和重点项目的建设、应用和维护资金列入年度财政预算,截至目前,共投入信息化建设资金1000万左右。
二、持续推进,深入实施“四位一体”信息化工程
学校严格按照《信息化建设工作方案》的要求,扎实推进“四位一体”工程建设,促进信息化与教学管理、远程教育、信息宣传和综合服务的深度融合,发挥信息化在学校创新发展过程中的驱动作用。
(一)推进教学信息化建设。教学信息化是学校信息化建设的重点,学校始终坚持以现代信息技术改造传统教学,持续推进教学工作信息化、规范化和科学化。一是推进教室智慧化建设。学校很早就认识到信息化对教学的关键性作用,早在2013年新校区建设之初,就把教室智慧化建设作为信息化建设的首要任务。为每间教室配备投影仪、一体化教学白板、无线话筒、监控摄像头等现代化教学设备,并通过教室监控系统可实时监看每间教室和场馆的授课全过程,做到教学全过程可监控、可记录、可追溯。二是开发智能教学管理系统。学校于2017年底正式启用基于手机移动端的教学管理系统“荆楚乐龄APP”,内容涵盖“网上报名、教务管理、学员班级管理、教师管理、招生管理、考勤管理、信息发布”七个体系,从老同志报名到学习全过程进行信息化操作,极大提高了管理效率。三是推进线上+线下教学新模式。去年新冠疫情突发后,学校依托多年来信息化建设的经验成果,第一时间迅速启动线上教学工作,开设40门网课,组织40多名教师到校直播教学,通过“网上老年大学APP”向全国老年学员免费直播,一经推出,优质的课程内容就受到全国老同志的喜爱和高度评价,直播受众累计达200余万人次,并荣获中国老年大学协会颁发的“2020年战疫教学荣誉证书”。当疫情防控进入常态化后,学校坚持实行线上+线下相结合的教学新模式,2020秋季学期共上传录播课程95门课、近1000个视频课程,累计点击量达130余万人次。今年3月我校成功组织了全方位开学,更加有序有效地推进了线上线下教学活动。
(二)搭建覆盖全省的远程教育网络。近年来,我校借助互联网与媒体的力量,积极探索开展多种远程教育方式,极大促进优质老年教育资源向基层覆盖。一是建设远程教育视频控制中心。在2014年新校区刚落成之时,学校高度重视远程教育工作,积极与上级部门协调对接,最终促成了由省财政出资200万,建立了当时最为先进的联通全省17个市(州)老年大学的远程教育视频控制中心,将省老年大学公共课、省委老干部党校政治轮训和荆楚夕阳红讲坛等精品课程面向市州老年大学远程同步教学,去年以来借助网上老年大学APP将课程搬上互联网进行同步直播。截至目前,共开展195期远程同步教学,累计10万人次参与学习。近来年,陆续有县级老年大学、省直单位老干部部门不断申请加入。二是开通手机端远程教育平台。我校于2018年初开通基于PC端的“湖北省老年大学远程教育平台”,先后上传党史党建、养生保健等10大类300余个课件,累计点击量达11万余人次。随着老年人智能手机的普及,我校于2019年初开通基于手机端的“远程教育微课堂”,内容涵盖书画摄影、文化历史等10大类、100门、12000多分钟的课程,并将平台链接至校官微,方便老同志用手机在线学习课程。三是携手搭建老年大学空中课堂。2019年,学校联合省广播电台,共同打造“老年大学公开课”,由我校每周选派一名教师赴广播电台录制公开课,并将录制好的课程通过湖北之声广播电台、湖北之声微信公众号等平台向全网播出,用电波的形式让更多的社会老人享受老年教育。截至目前,共联合录制了73期老年大学公开课,并汇编成册:远程课选编《康乐生活》、湖公共课选编《追梦人生》。
(三)建设立体化校媒宣传矩阵。为做好互联网时代的新闻宣传工作,我校坚持与时俱进,不断丰富和拓展宣传载体,创新宣传手段和报道方式,做好新时代宣传工作。一是打造“七位一体”信息化宣传平台。为拓展网络宣传阵地,校官网、微信公众号、荆楚乐龄APP等一批新媒体平台先后于2014年、2018年、2019年相继开通。为推动传统纸媒的转型发展,学校将校报《秋圃和声》等纸质刊物转化为电子刊物,并链接至校官微上,方便老同志用手机在线阅读。为适应老同志爱听广播获知信息的习惯,学校于2018年初组织干部职工成立校广播站,设立专业的录音棚和播音室,每天课间定时向师生广播学校动态。为缓解老同志在手机屏幕上阅读文字困难的问题,校官微利用AI技术将文字自动转化为语音。经过融合发展,我校已建成校官网、官微、广播站、校报、荆楚乐龄、LED屏、宣传栏的立体化宣传矩阵,信息宣传工作开展得“有声有色”。二是运用新媒体创新新闻报道形式。学校十分注重做好网络宣传工作,选派专业能力强的干部专门负责校官微的运营工作,通过不断地学习和实践,现已成熟掌握新闻速写、摄影摄像、视频剪辑、信息编发等一套最前沿的新媒体宣传技术手段,基本能做到各类大型会议及活动新闻报道全程自主化当日编发,且实现报道内容兼具视频、图片、文字的全方位多媒体宣传方式。三是借助校外媒体力量提升宣传效果。学校加强与中央及省级等主流媒体的沟通合作,在重要时间节点强力发声,全方位宣传报道学校办学成果。同时,校官微还于2019年2月受邀成功入驻湖北日报—荆楚号平台,入驻成功后校官微发布的每一条信息都会自动同步通过荆楚网、湖北日报网等全媒体传播矩阵向全网推送,极大地提升了学校社会影响力,截至目前,共有1100余篇学校信息通过荆楚号向全网发布,累计阅读量达270万人次。
(四)推进校园管理智能化。湖北省老年大学紧扣学校职能定位,坚持“建设、应用、管理”良性互动发展,使信息化更好地服务学校建设。一是引进人脸识别门禁系统。我校早在2018年对原门禁系统进行升级改造,率先在学校出入口安装人脸识别系统,全面实现师生“刷脸”进校园。同时,学校还启用了车辆自动识别系统,对超出停留规定时间没有驶离的车辆采取收费措施,减少学校停车资源浪费。二是建设校园全域无线网络。学校在校园有线网络基础上,建设了覆盖包括教学楼、活动场馆及公共区域的无线网络为全校万余名师生提供高速、稳定的网络服务。同时,学校还将所有信息化设备接入互联网,构建校园设备物联网,实现远程实时控制,极大提高了管理效率。三是搭建校园安防监控系统。学校在每间教室、活动场馆及公共区域安装监控探头,设置专门的监控室,实现对所有监控设备的统一接入和集中管理,实现校园监控全方位覆盖,确保师生在校安全。四是织密校园防疫“安全网”。 随着疫情防控进入常态化,学校依托信息化抓细抓实防疫措施。为把好疫情防控“出入关”,学校在教学楼出入口安装红外体温测量仪,实现师生进出高峰时段无接触体温快速检测,有效解决了校园体温监测工作中效率低、风险高的难题。为严把校园环境“安全关”,学校为每间教室和活动场馆安装了紫外线消毒灯,并按照事先设定的时间(每日上午、下午放学后)自动打开和关闭紫外线消毒灯对校园进行全方位消毒消杀,极大提高了消毒效率。为引导师生配合学校做好疫情防控工作,学校制作了校园疫情防控宣传片、印发《疫情防控温馨提示手册》,通过学校宣传平台持续播放。
三、成绩斐然,有力推动信息化工作呈现“五大亮点”
(一)报名缴费实现“一站式服务”。省老年大学招生火爆,以前每到报名的日子,老同志接连几天都要到现场排队,既影响他们的正常休息,也存在安全隐患。具有现代化、信息化功能的“荆楚乐龄”APP正式启用后,即使身处异国他乡,只要手机在手,老同志在任何有网络的地方都可完成注册登记、选课报名、在线缴费、申请发票等网上报名的全部流程,不仅避免了排队报名带来的安全隐患,也节约了大量的人力、物力资源,得到了师生的极大拥护和支持。
(二)教学管理更加科学有效。我校按照老年大学教学模式开发设计的“荆楚乐龄”APP,十分贴合老年大学的日常教学管理工作,极大优化了传统教学管理方式,大大提高了管理效率。以考勤为例,以往的纸质考勤和指纹打卡签到存在诸多漏洞,而现在学员进入校园后仅需点击荆楚乐龄APP上的考勤打卡按键,即可完成签到,系统会根据定位实时记录学员考勤信息,并将学员全学年考勤率与报名自动挂钩,如考勤率未达到60%,系统将自动取消其下一年的报名资格,进一步提升老年教育公共资源的使用率。再以数据统计为例,以往要想统计出各类招生数据,需要耗费大量人力和时间,统计数据还不够准确,现在仅需进入数据分析后台,一键就可形成完整而准确的数据统计,大大提高了工作效率。
(三)老年远程教育基本全覆盖。我校老年远程教育系统的全面建设使用,突破了教学空间壁垒,有效破解了全省老同志受教育资源分配不均衡、受教育方式单一等方面的瓶颈,基本实现了湖北省人民政府办公厅《关于进一步加强老年教育工作的意见》提出的“以湖北省老年大学网为依托,形成涵盖省、市、县三级老年教育在线学习平台和空中课堂,营造处处可学、时时能学、人人皆学的老年教育氛围”“力争到2020年,全省50%的县(市、区)实现远程老年教育全覆盖”的目标。
(四)学习展示平台更加智慧多样。学校坚持以新媒体技术为载体,推动智慧校园建设。以校官微为例,2017年底开通,粉丝现有近4万人,共发布信息三千余条,累计阅读量达三千多万人次。自开通以来,除发挥好宣传功能外,还在教学、展示、沟通等方面助推学校发展。在发挥教学功能上,校官微将学校各类在线学习平台,全部整合链接至校官微网上,学员只需登陆校官微,即可进入任一平台进行在线学习。在发挥展示功能上,校官微为老同志搭建起展示学习成果的舞台。如:在疫情期间,校官微面向全省发起以艺抗疫和我的抗疫故事征文活动,共展示千余名师生的1600余件抗疫作品,共刊发30篇抗疫故事,累计阅读量近30万人次,反响十分热烈。在发挥沟通功能上,校官微的留言功能为学校与师生搭建起一座信息沟通的桥梁,工作人员会及时回复留言信息,并定期将留言信息进行梳理汇总上报,为学校决策提供参考和依据。
(五)服务保障方式更加便利精准。人脸识别门禁系统让师生“刷脸”愉快进出校园、覆盖校园的无线WIFI为老同志在校学习活动提供巨大便利,车辆自动识别系统彻底解决校园乱停车和滞留的问题,校园广播系统让师生更方便获知学校动态,安防监控系统让校园变得更安全,红外测温仪和紫外线消毒灯让校园疫情防控更加精准高效……不知不觉间,信息化校园基础设施已经逐步完善、信息化应用已深入到学校日常管理的方方面面,为广大师生和干部职工的学习、工作等带来了很大的便利,也促进了学校的规范化管理。
四、示范引领,不断推进全省老年大学信息化建设取得实效
为认真贯彻省委省政府领导有关“省老年大学要在全省起到示范引领作用,在老有所教、老有所乐中发挥主阵地作用”的指示精神,学校充分发挥在智慧校园建设方面的示范引领作用,积极推动全省老年大学信息化建设。一是开展信息化建设专题培训。在2019年举办的第八次全省老年大学校长培训班上,学校在信息化建设专题辅导报告中,就省老年大学近年来的信息化建设情况、建设成效和建设经验做法等进行了详细地介绍,并在会上向全省会员校发出入驻荆楚乐龄APP的邀请,提供各项技术支持和培训工作,受到了与会代表们的积极响应和广泛关注。二是加强全省信息化工作沟通交流。近年来,省老年大学协会积极发挥协会平台作用,多次组织召开全省学术与宣传工作研讨会、老年教育理论研究研讨会、远程教育工作培训班、骨干教师培训班,加强全省会员校之间的沟通交流,分享成功的信息化建设经验做法,极大地推动了全省老年大学信息化的高速发展。三是信息化建设经验得到全省推广。近几年,在省老年大学、省老年大学协会的推动下,省老年大学信息化建设的成功经验和做法在全省得到广泛推广,全省各级老年大学的信息化建设发展迅猛,取得了显著成效。截至目前,共有15所老年大学成功入驻荆楚乐龄APP,累计100多所老年大学开通了校微信公众号,共有20多所老年大学引进了人脸识别门禁系统,还有一些基层老年大学率先建立起5G智慧校园。2021年3月底,在中国老年大学协会发布的全国老年大学信息化建设优秀单位名单中,我省有14所老年大学上榜,数量位居全国前列。
随着互联网化时代的到来,老年教育与“互联网+”有机结合,是大势所趋。2020年底,国务院下发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》指出,我国老龄人口数量快速增长,不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能化服务带来的便利,老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸。中国老年大学协会于2021年1月印发《中国老年大学协会智慧助老行动三年计划》的通知,要求全国老年大学积极开展数字化智慧技术知识教育。这对全国老年大学未来的办学方向提出了更高要求,也是发展的契机。下一步,我校将利用积累多年的信息化办学经验,迅速行动、积极作为,深化智慧校园建设,将智能技术知识列为课程重点学习内容,并利用学校远程教育和宣传平台的技术优势,加强对老同志智能技术知识的在线培训教育,助力老同志搭上“数字快车”,共享现代科技成果,为推动老年教育事业再上新台阶作出新贡献。