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我的抗疫故事:疫情让我们紧紧拥抱在一起
综合处 王敬文
信息来源:宣传调研处发布时间:2020-05-07浏览次数:1620责任编辑:沈劳轩

2020年初,一场疫情让本该欢天喜地度春节的武汉变得异常宁静而压抑,中央统筹调度全国医疗资源,派出50多支医疗救治队驰援湖北,钟南山、李兰娟、张伯礼等多位医学领域的院士专家,深入武汉防控疫情第一线,正式开启了这场“武汉保卫战”。抗击疫情有两个阵地,一个是医院救死扶伤阵地,一个是社区防控阵地。应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,社区作为防控工作的一线,压力巨大,每一名社区工作人员都变成了“千手观音”。

2月26日,接到单位拟选派我加入省委老干部局支援武汉市抗疫工作队参与武汉市社区疫情防控工作的通知,一开始我有点顾虑,一方面自己已经就近下沉到江岸区东方社区,接受了工作任务,另一方面家里两个孩子还小,儿子要上网课,女儿才四个月大,爱人还在哺乳期,就近下沉我还能抽点时间照顾家庭,到其他社区工作意味着身为教师的爱人除了要完成学校安排的网络教学工作,还得承担照顾两个孩子学习、生活,着实比较辛苦。不过爱人很理解我的工作,说身为党员干部,为民服务是我的职责,希望我能成为孩子们的榜样,家里的事她会尽全力安排好,不让我操心。这样才打消了我的顾虑。

为进出居民测体温

在与东方社区做完工作交接后,我还把前期工作的经验、存在的问题做了总结,最大的感触就是社区防控工作要做好,离不开疫情防控工作者与居民相互的理解和支持,作为下沉社区的党员干部,更是要做到想民之所想,急民之所急,办民之所盼。带上这份珍贵的经历,我正式踏上了武昌区中华路街都府堤社区疫情防控工作之路。

记得我在都府堤社区值守的第一天,有一位滞留武汉的姓魏的小伙子执意要外出,因为他身上的钱快花完了,必须出去找工作,不然没钱吃饭了。我耐心的劝导他,告知他目前因疫情防控需要居民还不能外出,我承诺尽快将他的情况向社区反映并将自己车上储存的方便面和饼干赠送给他,这些东西,能解决三天的温饱问题。劝返他后,我立即跟社区反映了这个情况,希望能解决他的临时就业问题。第二天,小魏很高兴地跑来说社区为他找了一份在中华路码头值守的工作,解决了他的难题,非常感谢我们。能为居民解决迫在眉睫的困难,我的内心其实比他还高兴。此外,还有居民不戴口罩下楼遛弯、要出门买笔写字、手划伤了要出去买创可贴等,我将自己提前准备的口罩、笔和创可贴送给他们,解决了他们的困难,也避免了他们外出感染的风险。和我一起值守的同事开玩笑说怎么感觉我是个百宝箱,什么都有。其实是因为前期我就近下沉社区时,对居民们的生活需求和心理特点有了一定的了解。到都府堤社区值守的前一晚,我凭着经验准备了一些方便食品、口罩、文具、创可贴等物品放在车上,把居民们可能的需求想细想全,尽量做到让居民不出门也能解决问题,事实证明这个方法确实管用。

向疫情期间留汉人员捐赠方便面和饼干

了解到该社区为老社区,居民以老年人居多,封城对他们的生活造成了一定的影响,一方面很多人从事服务行业,封城对他们的就业造成困难,另一方面封城对老年人采购生活物资造成困难,所以部分居民有点抵触情绪。有一次值守过程中,因劝阻一位硬要闯卡点外出的居民时,他骂我们是“看门的奴才”,内心很生气,但也只能压住脾气,好言相劝。后来我跟网格员林木诉苦,她跟我道歉之后说,其实她们每天被居民不知道骂多少次,可是没有办法,偷偷到厕所哭一场,擦干眼泪接着干。聊过之后,基层的社区工作人员觉悟高,自己顿然感到一丝羞愧。我在做好卡点值守工作的同时,不断扩大服务范围,居民对政策不理解,我就当好政策的宣讲员;居民生活物资得不到保障,我就当好他们的搬运工;居民的恐慌焦躁情绪得不到发泄,我就当好他们的心理咨询师。心态平和之后,我更加积极、耐心的对待每一位进出的居民,与他们交心谈心,疏导他们的情绪,了解了他们的家庭情况、职业背景、性格特点,根据居民的具体情况提供力所能及的帮助。久而久之,居民们对我们的态度也由过去的不耐烦、抗拒变得理解、支持,进出会主动扫健康码,配合我们量体温并做好登记,天热了给我们送饮料和水果、下雨了给我们送伞、三月三给我们送地菜煮鸡蛋。有了我们的紧密配合,小区内生活、工作井然有序,是中华路街最早一批被评为“无疫情小区”的小区,这对于一个没有物业管理,靠围栏围起来的老旧小区实属不易,这份成绩是我们每一位社区工作者和居民共同努力的结果。

历史无数次证明,伟大的中华民族是在风雨中发展进步的,越是伟大的民族,经历的风雨沧桑也就越多。面对危难挑战,中华民族从不畏惧,在一切难关面前,伟大的中国人民必将更加团结一致、众志成城。疫情击垮不了我们,反而会让我们紧紧拥抱在一起,凝聚最强大的战斗力!